为规范停车场的运营秩序,提升服务质量,保障车主与管理方的合法权益,结合当前实际情况,特制定本《停车场收费管理制度》。本制度适用于所有在本停车场内停放车辆的用户及相关管理人员,自发布之日起正式实施。
一、适用范围
本制度适用于所有进入本停车场的车辆,包括但不限于私家车、商务车、出租车及临时停放车辆。凡在本停车场内停放的车辆,均需遵守本制度的相关规定。
二、收费标准
1. 停车费按小时计费,具体标准如下:
- 白天(8:00-18:00):每小时5元;
- 晚上(18:00-次日8:00):每小时3元;
- 超过24小时后,按每日20元收取。
2. 特殊车辆(如新能源车、残疾人专用车等)可凭有效证件申请优惠或减免,具体以管理部门审核为准。
三、收费方式
1. 采用电子支付与人工收费相结合的方式,鼓励使用扫码支付、车牌识别系统等方式进行缴费。
2. 所有车辆在离场时必须完成缴费,未缴费车辆将被记录并限制再次进入。
四、管理职责
1. 停车场管理员负责日常运营管理,确保车辆有序停放,及时处理异常情况。
2. 管理人员应保持良好的服务态度,耐心解答车主疑问,维护良好秩序。
3. 对于违反规定的车辆,管理员有权采取相应措施,必要时联系公安机关协助处理。
五、违规处理
1. 未按规定缴费的车辆,将被纳入信用管理系统,并影响今后在本停车场的使用权限。
2. 故意逃费、破坏设备或扰乱秩序的行为,将依法追责,并可能被列入黑名单。
六、附则
1. 本制度由停车场管理部门负责解释和修订。
2. 如遇节假日或特殊活动,将根据实际情况调整收费标准,提前公告通知。
3. 本制度自发布之日起生效,原有相关规定同时废止。
通过本制度的实施,旨在构建一个公平、公正、高效的停车管理体系,提升整体运营效率和服务水平,为广大车主提供更加便捷、安全的停车环境。