【游泳馆管理办法】为保障游泳馆的安全、有序运行，提升服务质量，营造良好的健身环境，根据国家相关法律法规及行业标准，结合本游泳馆实际情况，制定本管理规范。本规范适用于所有在游泳馆内进行活动的人员，包括会员、游客及工作人员。

一、入场须知

1. 所有进入游泳馆的人员必须遵守场馆的各项规章制度，服从管理人员的安排与管理。

2. 未成年人需由监护人陪同入馆，并确保其行为安全。

3. 禁止携带宠物、易燃易爆物品、酒精饮料等进入场馆。

4. 进入泳池区域前，需按规定更衣并佩戴好泳帽和泳裤，保持个人卫生。

二、安全规定

1. 游泳馆内设有明显的安全警示标志，严禁跳水、嬉戏打闹等危险行为。

2. 禁止在泳池边缘、台阶上奔跑或攀爬，防止滑倒或跌落。

3. 非专业救生员不得擅自进入救生岗位，确保救援工作专业有序。

4. 如发现任何安全隐患，应立即向工作人员报告，不得自行处理。

三、卫生与环保

1. 游泳馆内禁止随地吐痰、乱扔垃圾，保持公共区域整洁。

2. 使用后请将个人物品放置在指定位置，避免影响他人使用。

3. 严禁在更衣室、淋浴间等区域吸烟，保持空气流通与环境卫生。

4. 每位使用者应自觉维护水质清洁，避免污染池水。

四、设施使用

1. 所有设备设施应按照操作说明正确使用，不得随意拆卸或损坏。

2. 儿童游乐区仅限特定年龄段儿童使用，家长应全程看护。

3. 禁止在馆内进行商业活动或未经许可的宣传推广。

4. 设备出现故障时，应立即停止使用并通知管理人员。

五、服务与投诉

1. 游泳馆提供基本的便民服务，如储物柜、更衣室、饮水点等，使用者应合理使用。

2. 对于服务不满或遇到问题，可通过前台或客服渠道进行反馈，工作人员将及时处理。

3. 投诉内容应客观真实，不得恶意诽谤或扰乱正常秩序。

六、附则

1. 本管理规范最终解释权归游泳馆所有，如有未尽事宜，按实际情况处理。

2. 本规范自发布之日起实施，所有使用者均应严格遵守。

通过严格执行本管理规范，游泳馆将不断提升管理水平和服务质量，为广大市民提供一个安全、舒适、健康的游泳环境。