【质量承诺书参考范文】为保障产品质量,维护消费者权益,提升企业信誉,我公司郑重作出如下质量承诺:
一、严格遵守国家相关法律法规及行业标准,确保所生产或销售的产品符合国家强制性标准和合同约定的技术要求。
二、建立健全的质量管理体系,从原材料采购、生产过程到成品检验,实施全过程质量控制,确保每一件产品均达到合格标准。
三、对所供产品实行质量保证,自客户验收合格之日起,在正常使用条件下,产品在规定的质保期内出现非人为损坏的质量问题,我公司将免费提供维修、更换或退货服务。
四、设立专门的客户服务部门,及时处理客户反馈的质量问题,做到响应迅速、处理到位,确保客户满意度。
五、如因产品质量问题给客户造成损失,我公司将依法承担相应责任,并积极采取补救措施,最大限度减少客户损失。
六、持续改进产品质量,定期开展内部质量审核与外部质量评估,不断提升产品性能和可靠性。
本质量承诺书作为我公司对客户和社会的庄严承诺,我们将以实际行动践行承诺,树立良好的企业形象,赢得市场信任。
特此承诺!
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