【营业员个人求职简历】姓名：李晓敏

性别：女

年龄：26岁

联系电话：138-XXXX-XXXX

电子邮箱：lixiaomin@xxx.com

现居地：上海市浦东新区

求职意向

希望从事零售行业相关工作，主要方向为门店销售与客户服务。具备良好的沟通能力与团队协作精神，能够快速适应工作环境并积极完成各项任务。

教育背景

2015年9月 – 2018年6月 上海市某职业技术学院

专业：市场营销（大专）

主修课程：商品管理、消费者行为分析、客户服务实务等

工作经历

2018年7月 – 2021年12月 上海某连锁超市（XX门店）

职位：营业员

工作

- 负责日常商品的陈列与补货，确保货架整洁有序；

- 接待顾客，解答购物疑问，提供专业建议；

- 协助收银工作，处理顾客支付问题；

- 参与门店促销活动，提升客户满意度和销售额；

- 定期盘点库存，保证账物一致。

2022年1月 – 2023年6月 上海某品牌服装店（XX专卖店）

职位：导购员

工作

- 负责店内商品的整理与展示，营造良好的购物氛围；

- 主动接待顾客，推荐合适款式，提升成交率；

- 处理顾客投诉，维护品牌形象；

- 配合店长完成销售目标，定期总结销售数据。

技能特长

- 熟悉零售行业基本流程，具备较强的服务意识与责任心；

- 具备良好的沟通能力和应变能力，能有效处理客户问题；

- 熟练使用办公软件（如Word、Excel），能独立完成简单报表；

- 持有普通话二级乙等证书，表达清晰，语言流畅；

- 熟悉基础的商品知识，能快速学习新产品的相关信息。

自我评价

本人性格开朗，乐于与人交流，具有较强的抗压能力和责任心。在以往的工作中，始终以顾客为中心，注重服务质量，力求做到让每一位顾客满意。希望通过不断学习和积累经验，在零售行业中持续发展，实现自身价值。

附加信息

- 可接受加班及轮班制

- 有相关工作经验，可立即上岗

- 持有健康证（可提供）

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如需进一步了解我的情况，欢迎随时联系我。期待与贵公司携手共进，共创佳绩！