【机关效能建设工作总结】为进一步提升机关工作效能，优化服务流程，提高行政效率，我单位认真贯彻落实上级关于加强机关效能建设的有关部署和要求，结合本单位实际，扎实推进各项重点工作，取得了阶段性成效。现将2024年度机关效能建设工作总结如下：
一、主要工作情况
1. 强化组织领导，健全工作机制
成立机关效能建设领导小组，由单位主要领导担任组长，明确职责分工，定期召开专题会议，研究解决效能建设中的重点难点问题，确保各项工作有序推进。
2. 优化服务流程，提升办事效率
对机关内部审批流程进行全面梳理，简化不必要的环节，推行“一站式”服务，减少群众和基层单位的跑腿次数，提高办事效率。
3. 加强作风建设，提升服务质量
开展作风整顿专项行动，重点整治“慵懒散浮拖”等不良现象，强化干部职工的责任意识和服务意识，树立良好机关形象。
4. 完善制度建设，规范管理行为
制定并修订《机关效能考核办法》《首问负责制实施细则》等多项制度，推动机关管理规范化、制度化、科学化。
5. 强化监督问责，落实责任追究
建立效能督查机制，对重点工作推进情况进行跟踪检查，发现问题及时整改，对不作为、慢作为的行为进行通报批评，形成有效震慑。
二、存在的问题
尽管在机关效能建设方面取得了一定成效，但仍存在一些不足之处：
| 问题类型 | 具体表现 | 改进方向 |
| 流程繁琐 | 部分业务审批环节仍较多，影响效率 | 进一步精简流程，推行电子化办公 |
| 责任不清 | 部门间职责划分不够明确，出现推诿现象 | 明确岗位职责，加强协调联动 |
| 激励不足 | 工作积极性不高，缺乏有效激励机制 | 完善绩效考核，增强奖惩力度 |
| 监督不到位 | 效能监督覆盖面不够广，存在盲区 | 加强日常督查，扩大监督范围 |
三、下一步工作计划
1. 持续推进流程再造
结合“放管服”改革要求，进一步优化行政审批流程，推动“互联网+政务服务”落地见效。
2. 深化作风建设
持续开展作风专项整治行动，强化干部纪律意识和担当精神，营造风清气正的工作氛围。
3. 完善考核机制
探索建立科学合理的效能考核体系，将考核结果与评优评先、职务晋升挂钩，激发干部干事创业热情。
4. 加强信息化建设
推动机关办公系统升级，实现信息资源共享，提高工作效率和管理水平。
5. 强化宣传引导
通过多种渠道宣传机关效能建设成果，营造良好舆论氛围，增强群众满意度和获得感。
四、总结
机关效能建设是一项长期性、系统性工程，需要持续发力、久久为功。我单位将以此次总结为契机，认真查找不足，补齐短板，不断提升机关整体效能和服务水平，为推动高质量发展提供坚强保障。
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