【从不确定性规避理论看中西跨文化交际的心态调整（伍先禄）】在当今全球化日益加深的背景下，不同文化之间的交流与碰撞愈发频繁。尤其是在中西方跨文化交际中，语言、价值观、行为方式等方面的差异常常引发误解甚至冲突。如何在这样的环境中实现有效的沟通，不仅需要语言能力的提升，更需要对文化心理结构的深入理解。其中，“不确定性规避”（Uncertainty Avoidance）作为跨文化研究中的一个重要概念，为理解中西方在交往中的心理差异提供了重要的理论视角。

“不确定性规避”最早由荷兰学者霍夫斯泰德（Geert Hofstede）在其文化维度理论中提出，指的是一个社会或个体在面对不确定、模糊或未知情境时所表现出的焦虑程度以及采取的应对策略。高不确定性规避的文化倾向于依赖规则、制度和明确的指导，而低不确定性规避的文化则更愿意接受变化、灵活应对。

在中国文化中，由于历史传统和社会结构的影响，人们普遍具有较强的不确定性规避倾向。例如，在日常生活中，中国人更倾向于遵循既定的礼仪、等级秩序和人际关系网络，以减少不确定性带来的不安感。这种倾向也体现在跨文化交际中，比如在与西方人打交道时，中国人可能会更加注重细节、强调计划性和准备性，以确保交流过程顺利进行。

相比之下，西方文化，尤其是美国等国家，通常被认为具有较低的不确定性规避倾向。西方社会鼓励创新、自由表达和个人选择，对于模糊性和不确定性持更为开放的态度。因此，在跨文化交际中，西方人可能更倾向于直接表达观点、快速做出决策，并且对突发情况有更强的适应能力。

然而，这种文化差异在实际交往中也可能成为障碍。例如，当中国人试图通过复杂的社交关系来建立信任时，西方人可能会觉得过于繁琐；而当西方人直接表达意见时，中国人可能会感到不被尊重或缺乏礼貌。这种误解往往源于双方对不确定性的不同态度。

因此，在中西跨文化交际中，心态的调整显得尤为重要。首先，双方都应增强对彼此文化背景的理解，认识到不同文化对不确定性的处理方式存在差异。其次，培养开放和包容的心态，避免因文化差异而产生偏见或误解。此外，提高自身的文化适应能力，学会在不同情境下灵活调整自己的行为方式，也是促进有效沟通的关键。

总之，从不确定性规避理论出发，我们可以更好地理解中西文化在跨文化交流中的心理差异，并在此基础上进行有效的调整与适应。只有在相互尊重和理解的基础上，才能真正实现文化的融合与沟通的顺畅。