【《后勤维修管理制度》】为规范学校或单位内部的后勤维修工作，确保各项设施设备的正常运行，提升整体管理效率和服务质量，特制定本《后勤维修管理制度》。该制度适用于所有与后勤维修相关的部门及人员，涵盖报修流程、维修安排、责任划分、物资管理等多个方面，旨在构建一个科学、高效、有序的维修管理体系。

一、总则

1. 后勤维修工作是保障教学、科研及日常办公正常运转的重要环节，各单位应高度重视，积极配合。

2. 本制度由后勤管理部门负责制定和解释，各部门应严格遵守并执行。

3. 所有维修项目必须按照规定程序进行申报、审批和实施，确保维修工作的规范性和安全性。

二、报修流程

1. 使用单位或个人发现设施设备出现故障时，应及时向后勤管理部门提交书面或电子形式的报修申请。

2. 报修内容应包括：报修人姓名、联系方式、报修时间、设备名称、故障现象及初步判断等信息。

3. 后勤管理部门应在接到报修后24小时内作出响应，并安排维修人员进行现场检查。

三、维修安排与实施

1. 后勤管理部门根据报修情况，合理分配维修任务，优先处理影响教学、安全或公共秩序的紧急维修。

2. 维修人员在接到任务后，应迅速到达现场，查明故障原因，提出维修方案。

3. 对于需更换配件或较大规模的维修，应提前向上级汇报，经批准后方可实施。

4. 维修过程中应做好记录，包括维修时间、维修内容、使用材料、维修人员等信息。

四、维修验收与反馈

1. 维修完成后，维修人员应通知报修单位进行验收，确认设备恢复正常运行。

2. 验收合格后，由双方签字确认，作为维修工作的完成依据。

3. 后勤管理部门应定期收集用户反馈，对维修服务质量进行评估，并不断优化管理流程。

五、物资与档案管理

1. 后勤管理部门应建立维修物资台账，明确各类维修材料的库存、领用和使用情况。

2. 所有维修材料的采购、发放和使用均应登记备案，做到账物相符。

3. 每项维修任务完成后，应将相关资料归档保存，便于后续查询和追溯。

六、责任与监督

1. 各部门负责人应对本单位的维修工作负主要责任，督促相关人员配合维修工作。

2. 后勤管理部门应定期对维修工作进行检查，发现问题及时整改。

3. 对于因人为因素导致的设备损坏或维修延误，应追究相关责任人责任。

七、附则

1. 本制度自发布之日起施行，原有相关规定与本制度不一致的，以本制度为准。

2. 本制度由后勤管理部门负责解释和修订。

通过严格执行《后勤维修管理制度》，能够有效提升后勤服务的规范化水平，保障各项工作顺利开展，为单位的稳定运行提供坚实保障。